住客点评>>
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好评在携程订的高级房，到店里升级成池景房和套房。酒店就在茶溪谷景区大门对面，但周边环境很...
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好评本来订的高级房 免费升级成湖景房 离茶溪谷很近 很不错的亲子酒店
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好评环境和卫生都不错，离景点近。
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好评不错的，服务态度很好，酒店就在茶溪谷门口不远处，可以停车，很不错的
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好评很好?有早餐、服务态度还好
小酒店管理乱，付了款没房了？
2019.05.10最近，有些客人预订酒店付了款，到了前台却被告无房，这种是酒店管理的问题导致。
正常的网络预订，客人在网站平台预订酒店，而网站与酒店房源进行资源共享。这种方式对高星级酒店问题不大，因为有专人处理，房间满房的可能性也较小。随着酒店分销向中小型酒店、客栈方向发展，酒店客房的库存、房价、订单管理就比较乱，有时不及时处理会导致网站显示有房，客人会了钱到了前台却没房的情况，所以，这种预订成功却被告知“房满了”的情况一般发生在经济型酒店。
正常的网络预订，客人在网站平台预订酒店，而网站与酒店房源进行资源共享。这种方式对高星级酒店问题不大，因为有专人处理，房间满房的可能性也较小。随着酒店分销向中小型酒店、客栈方向发展，酒店客房的库存、房价、订单管理就比较乱，有时不及时处理会导致网站显示有房，客人会了钱到了前台却没房的情况，所以，这种预订成功却被告知“房满了”的情况一般发生在经济型酒店。
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深圳东部华侨城黑森林酒店交通指南
- 距离深圳宝安国际机场70公里。乘坐公交车：从机场乘坐机场6线巴士直达东部华侨城大侠谷换盛东部华侨城909接驳巴士，用时约2个半小时，车票40元。的士车：在机场打车到东部华侨城大侠谷停车场，由东大门进入上山5000米即到，用时约1个半小时，费用约为200元。
- 距离深圳火车站35公里。乘坐公交车：无直达车，可乘坐387路在海滨浴场换乘53路、J1、观光1路、机场6线到东部华侨城大侠谷，然后换乘东部华侨城909接驳巴士，用时约1小时30分钟，费用约为18元。乘坐的士车：在火车站搭乘出租到达东部华侨城，由东大门进入上山5000米即到，用时约50分钟，费用约为100元。
- 距离东门步行街35公里，直接乘坐观光1路到达东部华侨城大侠谷总站换乘909接驳巴士，用时约1小时，车票15元。乘坐的士车：在机场打车到东部华侨城快车旅馆，用时约50分钟，费用约为90元。
【酒店周边信息】
- 距离大梅沙海滨渡假公园约12.8公里，乘坐出租车约23分钟；
- 距离小梅沙海洋世界约15.6公里，乘坐出租车约26分钟；
- 距离深圳火车站35公里。乘坐公交车：无直达车，可乘坐387路在海滨浴场换乘53路、J1、观光1路、机场6线到东部华侨城大侠谷，然后换乘东部华侨城909接驳巴士，用时约1小时30分钟，费用约为18元。乘坐的士车：在火车站搭乘出租到达东部华侨城，由东大门进入上山5000米即到，用时约50分钟，费用约为100元。
- 距离东门步行街35公里，直接乘坐观光1路到达东部华侨城大侠谷总站换乘909接驳巴士，用时约1小时，车票15元。乘坐的士车：在机场打车到东部华侨城快车旅馆，用时约50分钟，费用约为90元。
【酒店周边信息】
- 距离大梅沙海滨渡假公园约12.8公里，乘坐出租车约23分钟；
- 距离小梅沙海洋世界约15.6公里，乘坐出租车约26分钟；